Изборът на подходящ партньор за оборудване за опаковане може да бъде толкова лесно, колкото когато се обадите на ZhongLi Machinery Company!
Открийте специализиран подход към решения за опаковки с един източник с нашият богат опит в бранша. Ние можем да Ви напътстваме на всички етапи от вашия жизнен цикъл на опаковъчната машина. Следващото илюстрира нашия процес на обслужване:
1 - Опаковане на продажби и консултации
Изборът на подходящия продукт за удовлетворяване на бизнес изискванията често означава разликата между успех и неуспех. Така че защо да изберете фирма ZhongLi?
Нашият интелигентен инженер и продажби имат 5-20 години опит в бизнеса. Те са работили върху широк спектър от проекти, вариращи от просто обновяване на оборудването за опаковане с ограничени бюджети, по целия път до сложни съоръжения на няколко милиона долара. Без значение колко малък или голям е вашето проектно оборудване за опаковки, Zhongtai може да предостави знания и опит, за да осигури успешното внедряване на оборудването.
2- Услуги за инсталиране на опаковъчна машина
Услугите за инсталиране са достъпни при всички покупки на нови машини. Те ще предоставят техническо ноу-хау за гладък преход и ще поддържат видеото за инсталиране, отстраняване на грешки, работа на машината, това ще ви покаже как да използвате тази машина.
3 - Обучение за опаковане на машини
Възползвайте се максимално от решенията си за инвестиции безопасно и ефективно. Обучете своя персонал, за да използвате правилно системите си за опаковане. ZhongLi предлага обучение на клиентите, като преподава как най-ефективно и безопасно да се използват системите, както и как да се поддържа оптимална оперативна производителност.
4 - Сервиз след продажба
Превантивна поддръжка
Знаем, че нашите клиенти се нуждаят от увереност, че техните операции по производство на опаковки могат да бъдат зависими! Ето защо разполагаме с отделен сервизен отдел. ZhongLi се чувства много силно във връзка с важността на подкрепата за нашите клиенти и предлаганите от нас решения за продукти. Следователно предлагаме цялостни възможности за поддръжка, предназначени да предотвратят проблеми с оборудването, преди да станат проблеми. Както се казва в старата поговорка, една унция превенция струва един килограм лек!
Спешна помощ за ремонт
Моля, обадете ни се и ни пишете следното: NAME / MODEL / SERIAL NUMBER на машината и подробно съобщение за грешка на машината. Според информацията, която предлагате, сервизният инженер или поддържащият ще ви каже как да го решите.
Монтиране на сервиз за смяна на части
Веднага щом получим проблемите на вашата машина, ние ще ви предложим необходимите части за монтаж, както и чрез телефона или електронната поща, за да ви покажем как да го промените.
Съгласно стандарта за зареждане на монтажните части ние ще таксуваме безплатно или ще зареждаме само разходите за материалите на монтажните части.
И променените счупени части ще принадлежат на нашата компания и моля, изпратете я обратно след 10 дни, ако поискаме.
Ремонтна услуга за връщане
Ние ще ремонтираме продуктите, които ни връщат и скоро ще ги върнем на клиента. Това ще бъде безплатно или ще ви струва необходимите разходи.
Услуга за надстройване на опаковъчна машина
подобряването на съществуващите ви опаковъчни машини може да бъде много ефективна от гледна точка на разходите алтернатива на замяната на някои единици или системи. Нека специализираният персонал на ZhongLi Packaging Equipment да оцени осъществимостта и предимствата на модернизирането на вашето настоящо оборудване за опаковане. Ние можем да предложим широк асортимент от подобрения на оборудването, за да подобрим производителността и да удължим полезния живот на вашата опаковъчна техника.
Редовна телефонна или електронна поща
След като използвате нашите продукти в продължение на шест месеца, техният сервизен техник или техник ще Ви се обади и ще разберете как работят машините и как поддържат подложките. Мненията и предложенията на клиентите ще бъдат записани.
Доставка от врата до врата
Ние също така предоставяме услугата лично. Веднага щом получим лично информация за ремонтните услуги на клиента, ние ще Ви уредим на сервизен техник или поддръжник.